Piszemy wpisy, publikujemy i dbamy o Twoją stronę.

Obsługa strony: co możesz przekazać, a co nadal ustalamy z Tobą?

Aktualizacja systemu, zmiana godzin otwarcia i napisanie opisu nowej realizacji to trzy różne zadania. Dlatego przy wyborze obsługi warto zacząć od tego, czego potrzebujesz w zwykłym miesiącu. Czy strona ma po prostu działać? Czy zmienia się oferta? Czy regularnie wykonujesz prace, które warto pokazywać nowym klientom?

Od zdjęcia z realizacji do gotowego wpisu

Do przygotowania opisu potrzebujemy informacji, których nie widać na zdjęciu: co zostało wykonane, z jakim problemem zgłosił się klient i co obejmował zakres prac. W przypadku firmy usługowej wystarczy na początek krótka wiadomość własnymi słowami. Nie musisz układać z niej artykułu.

Przygotowany tekst trafia do Twojej akceptacji. Sprawdzasz fakty, nazwy i to, czy materiały można opublikować. Dopiero uzgodniona wersja może trafić na stronę oraz profile objęte obsługą. Nie dopisujemy wyników pracy, opinii klientów ani szczegółów zlecenia, których nie potwierdziłeś.

Jak dobrać liczbę wpisów?

Zacznij od rytmu pracy firmy. Jeśli w miesiącu masz jedną realizację wartą pokazania, potrzebujesz innej częstotliwości niż firma z kilkoma ekipami i stale zmieniającą się ofertą. Wpisem może być opis wykonanej usługi, odpowiedź na częste pytanie albo wyjaśnienie, jak przygotować się do współpracy. Każdy materiał powinien coś wnosić dla przyszłego klienta.

Pakiety różnią się zakresem i liczbą materiałów. Ten sam temat opublikowany na stronie i uzgodnionych profilach liczymy jako jeden wpis. Osobny materiał dla każdego kanału lub zmiana istniejącej podstrony wymagają odrębnego ustalenia zakresu. Przed wyborem ustalamy, co będzie przygotowywane i gdzie zostanie opublikowane. Połączenia między kanałami opisuje oferta strony firmowej z social mediami.

Przejęcie istniejącej strony wymaga sprawdzenia

Przy stronie wykonanej wcześniej trzeba ustalić jej stan, sposób tworzenia kopii, hosting, licencje i dostęp do administracji. Abonament na przyszłą obsługę nie oznacza automatycznego usunięcia wszystkich wcześniejszych usterek. Jeśli strona jest zainfekowana lub nie działa, najpierw wyceniamy potrzebną naprawę.

Obsługa wpisów z tej oferty dotyczy WordPressa na hostingu PanWWW. Dla innego rozwiązania najpierw ustalamy możliwy zakres. Porównując oferty, zajrzyj również do poradnika ile kosztuje opieka nad WordPressem — sama miesięczna kwota nie mówi, jakie zadania obejmuje współpraca.